شروط الاستخدام
آخر تحديث: مارس 2026
بالوصول إلى منصة Mel أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.
1. قبول الشروط
بالوصول إلى منصة Mel ("الخدمة") أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة فوراً. تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين بما فيهم الزوار والمستخدمين المسجلين والمشتركين.
2. وصف الخدمة
Mel هي منصة استخباراتية للمبيعات B2B تجمع بين أتمتة الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية لمساعدة الشركات على أتمتة عملية البحث عن العملاء وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين وحجز اجتماعات المبيعات. تشمل الخدمة توليد العملاء المحتملين، وأتمتة حملات البريد الإلكتروني، والذكاء الاصطناعي التحادثي، وتكاملات التقويم، وموصلات نظام إدارة علاقات العملاء.
3. حسابات المستخدمين والأمان
يجب عليك إنشاء حساب للوصول إلى الخدمة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب إخطارنا فوراً على contact@mazylon.com بأي استخدام غير مصرح به. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
4. سياسة الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الخدمة لإرسال رسائل بريد عشوائي غير مرغوب فيها، أو انتهاك قوانين مكافحة البريد العشوائي وحماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)، أو الاستخراج غير المشروع للبيانات، أو توزيع البرامج الضارة، أو أي نشاط قد يضر بالخدمة أو المستخدمين الآخرين.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والبرامج والخوارزميات والتصاميم والعلامات التجارية المرتبطة بالخدمة هي ملك حصري لشركة Mazylon SAS وهي محمية بموجب قانون الملكية الفكرية الفرنسي والدولي. تُمنح لك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة لأغراض عملك الداخلية فقط.
6. تحديد المسؤولية
في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لن تكون شركة Mazylon SAS مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة.
7. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات GDPR. يخضع استخدامك للخدمة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا المدرجة في هذه الشروط بالإشارة إليها.
8. تعديلات الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة قبل 30 يوماً على الأقل من تاريخ سريانها. استمرار استخدامك للخدمة بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ يعني قبولك للشروط المحدثة.
9. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين فرنسا. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم باريس، فرنسا.
10. التواصل معنا
لأي استفسار بشأن شروط الاستخدام هذه، يرجى التواصل معنا على: contact@mazylon.com — Mazylon SAS، باريس، فرنسا.